カルテ画面 [トップ][戻る][予約画面]
全ての項目を自由自在に設定、マウスクリックで簡単入力
 メインのレジ画面からボタン一つカルテ画面を呼び出せます。カルテ画面にはお客様の個人情報(画面左側)はもとより、施術明細(画面右側)も記録できます。施術明細はリストから選択できるのでスピーディかつ正確に行うことができます。
 顧客数が増えてくると、お客様すべての情報を記憶することは不可能です。そこで、必要となってくるのがカルテです。従来の紙のカルテでは、残念ながら必要な時にすばやく顧客情報を得ることはできませんでした。そこで登場するのが、カルテを電子化してコンピュータに保存できる美々っとクラブです。これで顧客コミュニケーションは万全です。


カルテ画面はこのように構成されています。


カルテ画面左(顧客情報)
画像の説明
 これがカルテ画面の左側です。カルテにはお客様の3方向からの写真を載せることができることはもちろん、住所生年月日趣味来店手段家族情報などお客さまの多彩な情報を記録できます。施術前には必ずカルテを確認して、お客様にベストな施術を行い、さらに話の種を見つけお客さまの心をしっかりとキャッチしてください。
カルテ画面右(施術明細)
カルテ右画面です。カルテ右画面には、お客様の施術明細とちょっとしたメモが記入できるようになっています。施術明細を記録しておけば、お客様が前回と同じ施術を希望された時に便利です。しかも、どのスタッフが行ったことを記録しているので、失客の原因を突き詰める時にも利用できます。
 
 お客様との会話から得た情報はメモに記録しておきましょう!そうすれば、次回来店のときもスムーズに会話が弾みます

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